טיוטה — בבדיקה משפטית

מדיניות פרטיות

1. 1. מה אנחנו אוספים

   שם העסק, שם הבעלים, הטלפון והאימייל שלכם. השמות שאתם מקלידים לעובדים ולאנשי הצוות, מספרי הטלפון שלהם, השפה והקול שנבחרו. לכל שיחה: הטלפון שהתקשר, המספר שחויג, השעה ומספר הדקות המתורגמות. רישום של כל שינוי בחשבון, ומי ביצע אותו. ניסיונות הרשמה וכניסה. טלפונים שהקישו קוד שגוי או שנדחו. השמות ומועד השימוש האחרון של מפתחות API. יומני בקשות עם מזהה החשבון.

2. 2. מה אנחנו לא אוספים

   שום שמע לא נשמר. שום דבר ממה שנאמר בשיחה לא נשמר — לא כשמע ולא כטקסט.

3. 3. למה

   כדי לספק את השירות, לחייב, לשמור על בטיחות, למנוע שימוש לרעה ולעמוד בחובות על פי דין.

4. 4. איפה

   העיבוד נעשה באיחוד האירופי: השרתים בפרנקפורט, ועיבוד הדיבור באזור האירופי של ספק הדיבור.

5. 5. ספקי משנה

   נכון ל-2 באוקטובר 2026: Telnyx — טלפוניה ו-SMS. Soniox — זיהוי דיבור, תרגום והפקת דיבור, ללא שמירה. Fly.io — שרתים. Resend — קודים באימייל. Meta/WhatsApp — קודים, כשיופעל.

6. 6. כמה זמן המידע נשמר

   נתוני החשבון והיומן נשמרים כל עוד החשבון פתוח, וככל שדיני החיוב מחייבים. מחיקה לפי בקשה נעשית ידנית בתוך שלושים יום.

7. 7. הזכויות שלכם

   אתם רשאים לבקש לעיין במידע, לתקן אותו, למחוק אותו או להתנגד לעיבוד שלו. פנו אלינו: —

8. 8. זכויות העובדים

   המנוי הוא המעסיק של העובדים ובעל השליטה במידע שלהם. עובד רשאי לבקש מאיתנו להסיר את מספר הטלפון שלו.

9. 9. הדין הישראלי

   אנחנו פועלים לפי חוק הגנת הפרטיות והתקנות מכוחו. [counsel to confirm the references]

10. 10. בלי הודעות שיווק

    לא נשלח לכם הודעות שיווק. הודעות שירות בלבד.